Informazioni, termini e regolamento

Check-In
 
14:00 / 19:00 dal lunedi al sabato
18:00 / 19:00 la domenica (Reception chiusa dalle 12:00 alle 18:00)

Si informa che la Reception non effettua il servizio notturno ed è quindi necessario effettuare il check-in entro gli orari indicati, dopodiché verrà rilasciato un codice per l'entrata notturna.

Nel caso di arrivo previsto dopo l'orario di chiusura vi preghiamo di contattarci entro le ore 18:00 del giorno di arrivo per prelevare telefonicamente il codice di entrata e le relative istruzioni.

Check-Out
 
10:00
Colazione
7:00~9:30

Nel caso si desideri una colazione per celiaci o intolleranti al lattosio, si prega di darne comunicazione almeno due giorni prima dell'arrivo.
Regole della casa
E' assolutamente vietato fumare nelle camere e nei bagni, inoltre non è permesso usare il ferro da stiro sul letti e divani.
Animali domestici
Gli animali domestici sono sempre i benvenuti. Se possibile, si chiede gentilmente di portare con se la propria cuccia e di non far salire gli animali sul letto. Nelle aree comuni si consiglia di tenere sempre gli animali al guinzaglio onde evitare problemi con altri eventuali amici a quattro zampe. E' invece assolutamente vietato lasciare incustodito l'animale in camera. Vi è un costo extra di euro 5,00 notte/camera per le pulizie finali extra.
WI-FI
Wi-fi gratuito con accesso ad internet in tutta la struttura.
Parcheggio
Ampio parcheggio gratuito a disposizione della clientela (non custodito).
Ristoranti
A fianco dell'hotel è presente il Ristorante "Spirito" (a gestione separata) con vista panoramica sul laghetto abitato da cigni e germani reali. 
Per gli orari di apertura e/o chiusura si prega di consultare direttamente il loro sito internet.
Bambini
I bambini da 0 a 6 anni occupanti lo stesso letto dei genitori non pagano. L'eventuale lettino con sponde aggiuntivo da 0 a 3 anni ha un costo di euro 5,00 notte/camera compresa la prima colazione, mentre il letto singolo aggiuntivo ha invece un costo di euro 20,00 notte/camera.
Conferma prenotazione
A conferma della prenotazione si richiede una carta di credito a garanzia.
N.B.= Per la prenotazione di gruppo è richiesta una caparra confirmatoria del 50%.
Termini di cancellazione
La cancellazione della prenotazione è possibile entro 24 ore prima delle ore 14:00 del giorno dall'arrivo. Pagamento di 1 notte di soggiorno in caso di cancellazione ritardata o di no show.
N.B.= La cancellazione per la prenotazione di gruppo è di 7 giorni prima della data di arrivo. Perdita della caparra in caso di cancellazione ritardata o di no show.

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